Privacybeleid

Hier is je Privacybeleid, perfect vertaald naar het Nederlands en professioneel opgemaakt met alle juiste bedrijfsgegevens voor Sevya.

Laatst bijgewerkt: 18 maart 2026

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Sevya ("wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u https://sevya.shop/ (de "Site") bezoekt, een aankoop doet of op een andere manier met ons communiceert (gezamenlijk de "Diensten").

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. We zullen de bijgewerkte versie op de Site plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan aanpassen.

Hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken

Om onze Diensten te kunnen leveren en verbeteren, verzamelen we persoonlijke informatie uit verschillende bronnen, zoals hieronder beschreven. We kunnen uw informatie gebruiken om met u te communiceren, bestellingen te verwerken, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, onze servicevoorwaarden te handhaven en onze gebruikers en ons bedrijf te beschermen.

Welke persoonlijke informatie we verzamelen

Informatie die u rechtstreeks verstrekt:

  • Contactgegevens (naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres).

  • Bestelgegevens (factuur-/verzendadressen, betalingsbevestiging).

  • Accountinformatie (gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsgegevens).

  • Communicatie met de klantenservice.

Automatisch verzamelde informatie: We verzamelen automatisch bepaalde gegevens over uw gebruik van onze Site met behulp van cookies en vergelijkbare technologieën (apparaatgegevens, browser, IP-adres en gebruiksanalyses).

Informatie van derden: We kunnen informatie ontvangen van leveranciers, dienstverleners of social media platforms die ons helpen de Site en Diensten te beheren.

Hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken

  • Om bestellingen te verwerken en producten of diensten te leveren.

  • Om communicatie over uw account, bestellingen of beleid te sturen.

  • Om klantenservice en ondersteuning te bieden.

  • Voor marketing- en advertentiedoeleinden (waar wettelijk toegestaan).

  • Voor fraudedetectie en beveiligingsdoeleinden.

  • Om te voldoen aan wettelijke en regelgevende vereisten.

Cookies

We gebruiken cookies en vergelijkbare volgtechnologieën om de gebruikerservaring te verbeteren, analyses uit te voeren en inhoud te personaliseren. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, maar het uitschakelen ervan kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.

Hoe we persoonlijke informatie delen

We kunnen persoonlijke informatie delen met:

  • Dienstverleners en leveranciers die namens ons functies uitvoeren.

  • Zakelijke en marketingpartners.

  • Gelieerde ondernemingen binnen onze bedrijfsgroep.

  • Overheidsinstanties of toezichthouders waar dit wettelijk verplicht is.

We verkopen of delen geen gevoelige persoonlijke informatie zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Websites en links van derden

Onze Site kan links bevatten naar websites van derden die niet door ons worden beheerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud, beleid of praktijken. Lees hun privacybeleid door voordat u persoonlijke informatie verstrekt.

Gegevens van kinderen

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en we verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van minderjarigen. Als u denkt dat uw kind gegevens met ons heeft gedeeld, neem dan contact met ons op om verwijdering aan te vragen.

Beveiliging en bewaring van uw informatie

We implementeren beveiligingsmaatregelen om uw informatie te beschermen, maar kunnen geen volledige veiligheid garanderen. We bewaren gegevens zolang als nodig is om te voldoen aan wettelijke, contractuele of operationele verplichtingen.

Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk het recht om:

  • Uw persoonlijke informatie in te zien, te corrigeren of te verwijderen.

  • Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen.

  • De verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken.

  • Uw toestemming in te trekken.

  • Een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via support@sevya.shop. We kunnen verificatie van uw identiteit vereisen voordat we uw verzoek verwerken.

Internationale gebruikers

Uw persoonlijke informatie kan worden overgedragen, opgeslagen en verwerkt buiten uw land van verblijf, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Contactgegevens

  • Winkelnaam: Sevya

  • Adres: Van Heuven Goedhartlaan 560, 1181 LN, Amstelveen, Nederland

  • E-mail: support@sevya.shop

  • Telefoon: +31655143289

  • Klantenservice openingstijden: Maandag t/m Vrijdag, 09:00 - 17:00 (CET / Amsterdam tijd)

  • Reactietijd: We streven ernaar om binnen 1-2 werkdagen te reageren.